Politique de confidentialité

Cette politique s’applique au site : beliafactory.com
Date de dernière mise à jour : 27 septembre 2023

Le respect de votre vie privée est de la plus haute importance pour Belia Factory, qui est
responsable de ce site.
La présente politique de confidentialité a pour but de vous exposer:
La manière dont sont collectés et traités vos renseignements personnels. Doivent
être considérés comme renseignements personnels tous les renseignements
susceptibles de vous identifier. Il s’agit notamment de votre prénom et nom, de
votre âge, de votre adresse postale, de votre adresse courriel de votre localisation
ou encore de votre adresse IP. « Renseignements personnels » est également
utilisé comme synonyme de « données personnelles » au sens du Règlement
européen 2016/679 ;
Quels sont vos droits concernant ces renseignements;
Qui est responsable du traitement des renseignements personnels collectés et
traités ;
À qui ces renseignements sont transmis ;
Éventuellement, la politique du site en matière de fichiers témoins (« cookies »).
Cette politique de confidentialité complète les Conditions générales d’utilisation que
vous pouvez consulter à l’adresse ci-après :
beliafactory.com

  1. COLLECTE DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
    Nous collectons les renseignements personnels suivants :
    Nom
    Prénom
    2/11
    Adresse postale
    Code postal
    Adresse électronique
    Numéro de téléphone/de télécopieur
    Numéro de carte de crédit
    Profession
    Préférences (musicales, littéraires, cinématographiques, etc.)
    Description physique
    Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis par l’entremise des
    modes de collecte décrits ci-bas, dans les sections « Formulaires et modes de collecte »
    et suivantes.
  2. FORMULAIRES ET MODES DE COLLECTE
    Vos renseignements personnels sont collectés par l’entremise des méthodes suivantes :
    Formulaire d’inscription au site Web
    Formulaire de commande
    Sondage d’opinion
    Concours
    Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :
    Suivis de commande
    Informations/Offres promotionnelles
    Statistiques
    Contact
    Gestion du site Web
    3/11
  3. INTERACTIVITÉ
    Vos renseignements personnels sont également collectés par le biais de l’interactivité
    pouvant s’établir entre vous et notre site Web. Ces renseignements sont collectés par
    les moyens suivants :
    Commentaires
    Correspondance
    Information pour des offres promotionnelles
    Autre(s) :
  • publications de l’utilisateur sur le site web;
  • correspondance avec les gestionnaires du site web;
    Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :
    Statistiques
    Contact
    Gestion du site web
    Autre(s) :
  • S’assurer de la bonne association du produit à l’utilisateur;
  1. FICHIERS JOURNAUX ET TÉMOINS
    Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (« log files ») et de
    fichiers témoins (« cookies »). Ces fichiers nous permettent de traiter des statistiques et
    des informations sur le trafic, de faciliter la navigation et d’améliorer le service pour votre
    confort.
    En vertu du Règlement général sur la protection des données (Règlement européen
    2016/679), pour l’utilisation des fichiers témoins impliquant la sauvegarde et l’analyse de
    renseignements personnels, votre consentement est nécessairement demandé.
    De plus, ce consentement est considéré comme valide pour une durée de treize (13)
    mois maximum. À l’issue de cette période, nous demanderons à nouveau votre
    autorisation pour enregistrer des fichiers témoins sur votre disque dur.
    4/11
    a) Description des fichiers témoins utilisés par le site
    Il s’agit principalement des informations suivantes :
    Adresse IP
    Système d’exploitation
    Pages visitées et requêtes
    Heure et jour de connexion
    Le recours à de tels fichiers nous permet d’atteindre les objectifs suivants :
    Amélioration du service et accueil personnalisé
    Création de profils personnalisés de consommation
    Suivis de commande
    Études statistiques
    b) Opposition à l’utilisation de fichiers témoins par le site
    Vous pouvez vous opposer à l’enregistrement de ces fichiers témoins en configurant
    votre logiciel de navigation.
    Dans le cas où vous décidez de désactiver les fichiers témoins, vous pourrez ensuite
    poursuivre votre navigation sur le site. Toutefois, tout dysfonctionnement du site
    provoqué par cette manipulation ne peut être considéré comme étant de notre fait.
  2. PARTAGE DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
    Nous nous engageons à ne pas vendre à des tiers ou généralement commercialiser les
    renseignements personnels collectés. Cependant, il est possible que nous partagions
    ces informations avec des tiers pour les raisons suivantes :
    Exécution des commandes
    5/11
  3. DURÉE DE CONSERVATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
    Le responsable du traitement des renseignements personnels conservera dans ses
    systèmes informatiques du site et dans des conditions raisonnables de sécurité
    l’ensemble des renseignements personnels collectés pour une durée de : 30.
  4. HÉBERGEMENT DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
    Notre site est hébergé par : Godaddy, dont le siège est situé à l’adresse ci-après :
    GoDaddy Domains Canada, Inc. 2900 – 550 Burrard Street, Vancouver, British
    Columbia V6C 0A3, Canada
    L’hébergeur peut être contacté au numéro de téléphone suivant : 1-866-938-1119.
    Les renseignements que nous collectons et traitons sont exclusivement hébergés et
    traités au Canada.
    Ce transfert de renseignements personnels en dehors de l’Union européenne se justifie
    parce que le siège social ou l’adresse principale de l’entité propriétaire du site s’y situe.
  5. RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
    a) Le responsable du traitement des renseignements personnels
    Le responsable du traitement des renseignements personnels est : Belia Factory. Il peut
    être contacté de la manière suivante :
    info@beliafactory.com
    Le responsable du traitement des renseignements personnels est chargé de déterminer
    les finalités et les moyens mis au service du traitement des renseignements personnels
    b) Obligations du responsable du traitement des renseignements personnels
    Le responsable du traitement des renseignements personnels s’engage à protéger les
    renseignements personnels collectés, à ne pas les transmettre à des tiers sans que
    6/11
    vous n’en ayez été informé(e) et à respecter les finalités pour lesquelles ces
    renseignements ont été collectés.
    De plus, le responsable du traitement des renseignements personnels s’engage à vous
    aviser en cas de rectification ou de suppression des renseignements personnels, à
    moins que cela n’entraîne pour lui des formalités, coûts ou démarches disproportionnés.
    Dans le cas où l’intégrité, la confidentialité ou la sécurité de vos renseignements
    personnels est compromise, le responsable du traitement s’engage à vous en informer
    par tout moyen.
  6. DROIT D’OPPOSITION ET DE RETRAIT
    Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos renseignements personnels
    par le site (« droit d’opposition »). Vous avez également le droit de demander à ce que vos
    renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion
    (« droit de retrait »).
    Afin de formuler une opposition au traitement de vos renseignements personnels ou
    demander le retrait de vos renseignements personnels, vous devez suivre la procédure
    suivante :
    L’utilisateur doit faire une demande de limitation du traitement de ses
    renseignements personnels auprès du responsable du traitement des
    renseignements, en envoyant un courriel à l’adresse prévue ci-dessus.
  7. DROIT D’ACCÈS, DE RECTIFICATION ET DE SUPPRESSION
    Vous pouvez prendre connaissance, mettre à jour, modifier ou demander la suppression
    des renseignements vous concernant, en respectant la procédure ci-après énoncée :
    L’utilisateur doit envoyer un courriel au responsable du traitement des
    renseignements personnels, en précisant l’objet de sa demande et en utilisant
    l’adresse courriel de contact du responsable des renseignements personnels
    fournie sur cette page.
    Si vous en possédez, vous avez le droit de demander la suppression de votre espace
    personnel en suivant la procédure suivante :
    7/11
    L’utilisateur doit envoyer un courriel au responsable du traitement des
    renseignements personnels, en précisant son numéro d’espace personnel et son
    nom d’utilisateur. La demande de suppression des données sera traitée dans un
    délai de 10 jours ouvrés.
  8. PRINCIPES GÉNÉRAUX EN MATIÈRE DE COLLECTE ET DE TRAITEMENT DES
    RENSEIGNEMENTS PERSONNELS EN VERTU DU RÈGLEMENT EUROPÉEN
    2016/679
    Conformément aux dispositions de l’article 5 du Règlement européen 2016/679, la
    collecte et le traitement de vos renseignements personnels respectent les principes
    suivants :
    Licéité, loyauté et transparence : vos renseignements personnels ne peuvent être
    collectés et traités qu’avec votre consentement. À chaque fois que des
    renseignements personnels seront collectés, il sera indiqué que vos
    renseignements personnels sont collectés et pour quelles raisons vos
    renseignements personnels sont collectés ;
    Finalités limitées : la collecte et le traitement des renseignements personnels sont
    exécutés pour répondre à un ou plusieurs objectifs déterminés dans la présente
    politique de confidentialité ;
    Minimalisation de la collecte et du traitement des renseignements personnels :
    seuls les renseignements personnels nécessaires à la bonne exécution des
    objectifs poursuivis par le site sont collectés ;
    Conservation des renseignements personnels réduite dans le temps : les
    renseignements personnels sont conservés pour une durée limitée dont vous êtes
    informés ;
    Intégrité et confidentialité des renseignements personnels collectés et traités : le
    responsable du traitement des renseignements personnels s’engage à garantir
    l’intégrité et la confidentialité des renseignements personnels collectés.
    Afin d’être licites, et conformément aux exigences de l’article 6 du Règlement européen
    2016/679, la collecte et le traitement des renseignements personnels ne pourront
    intervenir que s’ils respectent au moins l’une des conditions ci-après énumérées :
    Vous avez expressément consenti au traitement ;
    Le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat ;
    Le traitement répond à une obligation légale ;
    Le traitement s’explique par la nécessité de sauvegarde de vos intérêts vitaux ou
    8/11
    de ceux d’une autre personne physique ;
    Le traitement peut s’expliquer par une nécessité liée à l’exécution d’une mission
    d’intérêt public ou qui relève de l’exercice de l’autorité publique ;
    Le traitement et la collecte des renseignements personnels sont nécessaires aux
    des intérêts légitimes et privés poursuivis par le responsable du traitement des
    renseignements personnels ou par un tiers.
  9. DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES EN VERTU DU RÈGLEMENT
    EUROPÉEN 2016/679
    La personne suivante a été nommée à la fonction de Délégué à la Protection des
    Données : Belia Factory.
    Le rôle du Délégué à la Protection des Données est de s’assurer la bonne mise en
    oeuvre des dispositions législatives européennes applicables relatives à la collecte et au
    traitement des renseignements personnels. Il est parfois appelé DPO (pour Data
    Protection Officer).
    Le Délégué à la Protection des Données peut être joint de la manière suivante :
    info@beliafactory.com
  10. DROITS ADDITIONNELS EN VERTU DU RÈGLEMENT EUROPÉEN 2016/679
    Conformément à la réglementation européenne concernant le traitement des
    renseignements personnels, vous possédez également les droits ci-après énumérés.
    Afin que le responsable du traitement des renseignements fasse droit à votre demande,
    vous êtes tenu(e) de lui communiquer : vos prénom et nom ainsi que votre adresse
    courriel, et si cela est pertinent, votre numéro de compte ou d’espace personnel ou
    d’abonné.
    Le responsable du traitement des renseignements personnels est tenu de vous
    répondre dans un délai de trente (30) jours maximum.
    a) Droit à la portabilité des renseignements personnels
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    Vous avez droit de demander la portabilité de vos renseignements personnels, détenus
    par le site, vers un autre site, en vous conformant à la procédure ci-après :
    L’utilisateur doit faire une demande de portabilité de ses renseignements
    personnels auprès du responsable du traitement des renseignements personnels,
    en envoyant un courriel à l’adresse prévue ci-dessus.
    b) Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un
    procédé automatisé
    Conformément aux dispositions du règlement européen 2016/679, vous avez le droit de
    ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé si la
    décision produit des effets juridiques vous concernant ou affecte de manière significative
    de façon similaire.
    c) Droit de saisir l’autorité compétente
    Dans le cas où le responsable du traitement des renseignements personnels décide de
    ne pas répondre à votre demande et que vous souhaitez contester cette décision ou, si
    vous pensez qu’il ait porté atteinte à l’un de vos droits énumérés ci-dessus, vous êtes en
    droit de saisir toute cour compétente.
  11. SÉCURITÉ
    Les informations personnelles que nous collectons sont conservées dans un
    environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter
    la confidentialité de vos informations.
    Pour assurer la sécurité de vos informations personnelles, nous avons recours aux
    mesures suivantes :
    Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
    Protocole SET (Secure Electronic Transaction)
    Gestion des accès – personne autorisée
    Gestion des accès – personne concernée
    10/11
    Logiciel de surveillance du réseau
    Sauvegarde automatique
    Développement d’un certificat numérique
    Identifiant/mot de passe
    Pare-feu (Firewalls)
    Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les
    dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos
    transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une
    part de risque est toujours présente lorsqu’on utilise Internet pour transmettre des
    informations personnelles.
  12. RENSEIGNEMENTS PERSONNELS DES PERSONNES MINEURES EN VERTU
    DU RÈGLEMENT 2016/679
    Conformément aux dispositions de l’article 8 du règlement 2016/679, seuls les mineurs
    âgés de 15 ans ou plus peuvent consentir au traitement de leurs renseignements
    personnels.
    Si vous êtes un mineur de moins de 15 ans, l’accord d’un représentant légal sera requis
    afin que des renseignements personnels puissent être collectés et traités.
    Nous nous réservons le droit de vérifier par tout moyen que vous êtes âgé(e) de plus de
    15 ans, ou que vous avez obtenu l’accord d’un représentant légal avant de naviguer sur
    le site.
  13. CONDITIONS DE MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
    La présente politique de confidentialité peut être consultée à tout moment à l’adresse ciaprès
    indiquée :
    https:/beliafactory.com
    Nous nous réservons le droit de la modifier afin de garantir sa conformité avec le droit
    11/11
    en vigueur.
    Par conséquent, vous êtes invité(e) à venir consulter régulièrement cette politique de
    confidentialité afin de vous tenir informé(e) des derniers changements qui lui seront
    apportés.
    Toutefois, en cas de modification substantielle de cette politique, vous en serez
    informé(e) de la manière suivante :
    Par notification (Push) lors d’une nouvelle visite de l’utilisateur sur le site ;
  14. ACCEPTATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
    En naviguant sur le site, vous attestez avoir lu et compris la présente politique de
    confidentialité et en acceptez les conditions, en ce qui concerne plus particulièrement la
    collecte et le traitement de vos renseignements personnels, ainsi que de l’utilisation de
    fichiers témoins.
  15. LÉGISLATION
    Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans :
    Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, RLRQ c
    P-39.1 ; et/ou
    Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques, LC
    2000, c 5 ; et
    Règlement général sur la protection des données, Règlement (UE) 2016/679 du
    Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes
    physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre
    circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46ÉCE (règlement général sur
    la protection des données) 2016/279.